Hasta ahora se le ha dado mucha publicidad a algunas generaciones como por ejemplo los Millenials, que han salido en todos los medios de comunicación por unos u otros motivos. El tiempo pasa inexorablemente y hay una nueva generación que ha hecho que los Millenials hayan dejado de ser tan interesantes, estamos ante la nueva Generación Z.

Para las personas que nos dedicamos al mundo de los negocios y que tenemos que hacer marketing para aumentar nuestras ventas, puede ser interesante conocer las características generales de cada generación, ya que suelen tener patrones de comportamiento parecidos y podemos orientar a estos nuestras campañas, pero también es cierto que en esta era digital, esta es solo una parte alta del embudo de conversión, ya que cada vez nos vamos dirigiendo más al individuo en concreto para generar leads que realmente acaben convirtiendo.

Diferencias entre Millenials y Generación Z

Aunque en un principio puede parecernos que no existen muchas diferencias, si que vamos a verlas si nos paramos a analizar los datos más a fondo.

  1. Los Millennials son los nacidos entre 1975 y 1995, por lo que en este momento tienen entre 20 y 40 años, mientras que la Generación Z engloba a los nacidos entre 1995 y 2015, por lo que actualmente tienen entre 0 y 20 años.
  2. En los Millenials empezó el concepto de la multipantalla, ya que se empezaron a usar en simultáneo el móvil y la televisión, o el móvil y el ordenador, tablet… Pero sin embargo la Generación Z ha llevado el termino multipantalla más allá, ya que manejan con naturalidad hasta 5 pantallas a la vez.
  3. En los Millenials el texto es todavía la forma de comunicación favorita, mientras que en la Generación Z prefieren las imágenes.
  4. Los Millenials se siente más cómodos compartiendo contenidos, mientras que la Generación Z prefiere crearlos.
  5. La Generación Z suele caracterizarse por ser más realista que los Millenials.
  6. Los Millenials están viviendo más el momento presente, mientras que la Generación Z está pensando en el futuro (también por cuestiones de la propia edad).
  7. En la Generación Z está más arraigado el concepto de trabajar para conseguir el éxito personal, mientras que los Millennials suelen buscar trabajar para que se les tome en cuenta y sobresalir en la medida de lo posible.

Puede que te estés preguntando por qué deben importante estas personas que son solo niños. Pues porque ahora mismo no tienen poder en la decisión de compra ni tampoco poder adquisitivo para realizarlas, pero en breve lo van a tener. Además de eso, en este momento esta generación es el 25,9% de la población mundial. Solo tienes que hacer números para entender que es la generación que más presencia tiene en el planeta en este momento.

Generación Z: ¿Qué hacen y que les gusta?

Es complicado generalizar, pero es cierto que muchas de las cosas que vamos a nombrar a continuación las tienen en común, por lo que pueden servirnos para orientarnos:

  • Una característica muy llamativa y que suele repetirse en la mayoría de ellos es que son autodidactas, aprenden disciplinas por si mismo, se estima que el 33% usa tutoriales de internet para aprender cualquier cosa que necesite. La lectura en tablets y otros dispositivos asciende al 20%, y el 32% ya realiza sus trabajos o tareas de todo tipo a través de internet.
  • Estos niños han crecido en un mundo difícil, que estaba en recesión económica después del 11 de Septiembre. El mundo se veía de otra forma antes de ese día, las diversidades sociales crecieron, cambiaron también algunos roles sociales y todas estas y otras cosas llevaron a que se convirtieran en jovenes extremadamente maduros, creativos y capaces de valerse por sí mismos.
  • Suelen tener conciencia social y ser buenas personas en general, el 60% quiere tener un empleo que tenga algún tipo de impacto en el planeta, el 26% ejerce algún tipo de voluntariado y el 76% está preocupado por el planeta y el daño que pueda hacerle el ser humano.
  • Cómo nacieron con esa manera de pensar de hazlo tu mismo, están acostumbrados a solucionar problemas por sí mismos y enfocarse en el trabajo. El 76% de ellos quiere que su trabajo tenga algo que ver con lo que les apasiona, las cosas que les gustan. También es cierto que en ocasiones pecan un poco de prepotentes, ya que el 80% piensa que son las generación que mejor puede adaptarse a cualquier situación. El 72% no está dispuesto a recibir ordenes de ningún jefe. Tienen muy claro que quieren emprender por su cuenta.
  • Estamos seguros de que si has intentado captar la atención de los Millenials en algún tipo de campaña publicitaria, te habrá parecido difícil, y las cosas van a empeorar todavía más. La Generación Z, tiene como tiempo medio de uso de una app o landing por ejemplo, unos 8 segundos. Tienes que captar muy bien su atención para que se queden algo más de tiempo, pero es dificil que permanezcan demasiado, ya que como hemos dicho, están atendiendo 5 pantallas a la vez.
  • Suelen ser más recelosos de lo privado, prefieren aplicaciones como Snapchat, Secret o Whisper. Saben muy bien por lo que han observado en los Millenials que compartir todo por internet puede entrañar riesgos y no quieren cometer los mismos errores.
  • El uso de internet en esta generación es increíble, pasan más de 3 horas al día conectados de media, haciendo cosas que no tienen nada que ver con sus obligaciones laborales o estudiantiles.