Todos sabemos que un primer paso para trabajar en practicamente cualquier empresa del mundo es entregar un curriculum vitae, y que posteriormente, lo normal es que tengamos que pasar una entrevista de trabajo, en la que nos suelen preguntar cosas clasicas como por ejemplo ¿Cómo te ves de aquí a un año?, ¿Cuales son tus mayores defectos y virtudes?, etc.

Luego está Sillicon Valley que normalmente suele ser más especial en muchas cosas y que nos puede hacer pasar por situaciones como las que provoca Elon Musk, Fundador de Paypal, Tesla y Space X, que le pide a los candidatos que imagen su vida como si fuera un camino, y que expliquen exactamente el camino que han recorrido hasta la fecha, con sus obstaculos y como los pudieron resolver.

Las preguntas de Elon Musk a sus candidatos

Luego les dice que si caminan un poco al sur, otro al oeste y otro al norte y terminan en el mismo sitio que donde empezaron, que donde están, y hay dos respuestas posibles.

La primera de las respuestas sería en el Polo Norte. La tierra es redonda por lo que haríamos un triangulo que nos llevaría al mismo lugar. Llegados a este punto puede que el entrevistador pregunte en que otro lugar se podría estar y la respuesta sería en algún punto cerca del Polo Sur.

Esta alternativa se explica en el supuesto de que, a medida que descendemos una milla, debemos encontrar un punto en el que el perímetro de la Tierra sea también una milla, de modo que este perímetro tenga un radio de 0,5 millas que, sumado a la latitud, daría 1,5 millas. En otras palabras, cuando se camina hacia el oeste, se forma un círculo completo y cuando se camina hacia el norte, se llega al punto de partida.

Encontrar las respuestas correctas no es esencial, pero a partir de estas preguntas, el gerente puede saber cómo procesar la información y resolver los problemas de su hipotético empleado. Con estas preguntas, Musk evalúa si es cierto que el candidato ha sido capaz de encontrar nuevas soluciones a lo largo de su carrera profesional o si, por el contrario, ha formado parte de un equipo que las ha resuelto por él. La originalidad es recompensada, por lo que ganarás puntos por cualquier otra respuesta que no haya sido considerada hasta ahora.

Las tres preguntas para trabajar en Facebook

Facebook es otra compañía con la que sueñan muchos aspirantes. Año tras año, la plataforma Mark Zuckerberg se convierte en una de las plataformas favoritas de los trabajadores, según el ranking de Glasdoor. No es casualidad, ya que ofrece beneficios como comidas gratuitas, cuatro meses de baja por paternidad y «recursos ilimitados», así como la posibilidad de promocionar en un tiempo relativamente corto y de trabajar rodeado de «mentes brillantes», como señalan de forma anónima sus propios empleados.

Por supuesto, estas condiciones no están al alcance de todos. Para formar parte de los aproximadamente 35.000 empleados de Facebook, es esencial seguir un proceso de selección «estructurado», en el que todos los candidatos compitan en pie de igualdad. Esta metodología es eficaz porque los entrevistadores están mejor situados para evaluar y comparar las respuestas con un conjunto estándar, como explicó Liz Wamai, Directora de Personal, en palabras recogidas por CNBC.

En este proceso, siempre se repiten tres preguntas:

  1. ¿Qué haces en tu mejor día de trabajo?
  2. ¿Cuándo has perdido la noción del tiempo?
  3. ¿Cómo plantea contribuir a la misión y los valores de Facebook?

Con la primera, Wamai quiere saber «cuáles son las fortalezas de los candidatos» y qué pasión tienen. La segunda pregunta va en la misma dirección y nos permite saber qué tipo de trabajo es «pasar el tiempo». Estos son los momentos en los que realmente se llega a los momentos que motivan a alguien», dice la experta, a quien también revela lo que «hace que un candidato se comprometa realmente y se involucre tanto que no se da cuenta de la hora que es.

Haciendo que el mundo esté más conectado

Este último punto es probablemente el más importante, porque su respuesta ilustra el hipotético compromiso del empleado con la cultura de la empresa, que ha permanecido inalterada desde su creación, con una máxima que la resume bien: «Hacer el mundo más conectado». El propio Zuckerberg ha insistido repetidamente en que sólo se opondrá a aquellos que comparten esta visión. Pero, ¿cómo puede reflejarse esta idea en una entrevista?

«Para mí, se trata de entender cómo las diferentes partes de Facebook alimentan la misión o ayudan a la misión y a los valores a los que nos enfrentamos», dice Wamai. En un manifiesto publicado en 2017, el fundador de la red social da pistas sobre los retos a los que se enfrentan:

  • ¿Cómo podemos ayudar a las personas a construir comunidades solidarias que fortalezcan las instituciones en un mundo en el que sus miembros se están reduciendo?
  • ¿Cómo podemos ayudar a las personas a construir una comunidad segura que prevenga los daños, que ayude durante las crisis y la reconstrucción subsiguiente en un mundo donde los desastres pueden afectar a cualquiera?
  • ¿Cómo podemos ayudar a la gente a construir una comunidad informada que nos exponga a nuevas ideas y nos permita construir un entendimiento común en un mundo donde cada persona tiene una voz?
  • ¿Cómo podemos ayudar a la gente a construir una comunidad con mentalidad cívica en un mundo en el que la participación es a veces inferior a la mitad de la población?
  • ¿Cómo podemos ayudar a las personas a construir una comunidad inclusiva que refleje nuestros valores colectivos y nuestra humanidad, desde lo local hasta lo global, abarcando culturas, naciones y regiones en un mundo con pocos ejemplos de comunidades globales?
  • Proporcionar la mejor respuesta posible no es ciertamente una tarea fácil, pero siempre será un consuelo para los investigadores de Facebook no hacer preguntas difíciles. Esta táctica es muy común en el campo de las startups, utilizada para despertar las habilidades de resolución de los empleados, pero según Wamai, «realmente no saben cuáles son las habilidades de todos y qué pueden hacer en la empresa.